Зачем бизнесу нужна CRM: Bitrix24 как инструмент роста продаж
Представьте: у вас магазин, звонки идут один за другим, заявки сыплются с сайта, кто-то пишет в WhatsApp, а менеджер сидит и… записывает телефоны клиентов в Excel. Знакомо? А потом «бац» — пропущенный звонок, потерянный заказ и обиженный клиент.
В этот м...